DATENSCHUTZ- UND SICHERHEITSRICHTLINIE

Alle in unserem Online-Shop unter efsira.com angebotenen Dienstleistungen werden von Zehra Çorman unter der Marke EFSİRA Natural bereitgestellt und betrieben. Die Geschäftsadresse lautet: Tahtakale Mahallesi, Ziya Gökalp Caddesi No:14/5, Ispartakule – Avcılar / İstanbul.

Unser Unternehmen kann zu verschiedenen Zwecken personenbezogene Daten erheben. Im Folgenden wird erläutert, wie diese Daten erhoben und geschützt werden.

Im Rahmen der Mitgliedschaft sowie durch das Ausfüllen verschiedener Formulare und Umfragen in unserem Online-Shop werden bestimmte personenbezogene Daten unserer Mitglieder erhoben, beispielsweise Vor- und Nachname, Unternehmensinformationen, Telefonnummer, Adresse und E-Mail-Adresse.

Unser Unternehmen kann seinen Kunden und Mitgliedern gelegentlich Informationen über Kampagnen, neue Produkte und Sonderangebote zusenden. Mitglieder können bei der Registrierung entscheiden, ob sie solche Informationen erhalten möchten. Diese Einstellung kann später nach der Anmeldung im Bereich der Kontoinformationen geändert oder über den entsprechenden Link in einer erhaltenen Mitteilung angepasst werden.

Personenbezogene Daten, die unsere Mitglieder während des Bestätigungsprozesses über unseren Online-Shop oder per E-Mail elektronisch übermitteln, werden nicht außerhalb der im „Nutzungsvertrag“ festgelegten Zwecke und des dort bestimmten Umfangs an Dritte weitergegeben.

Zur Identifizierung technischer Probleme und zur schnellen Behebung möglicher Schwierigkeiten oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen speichert und verwendet unser Unternehmen die IP-Adressen seiner Mitglieder. IP-Adressen können außerdem zur allgemeinen Identifizierung von Nutzern und zur Erhebung umfassender demografischer Informationen verwendet werden.

Unser Unternehmen kann die angeforderten Informationen auch außerhalb der im Mitgliedschaftsvertrag festgelegten Zwecke und des dort bestimmten Umfangs für Direktmarketingmaßnahmen verwenden, entweder selbst oder durch Kooperationspartner. Personenbezogene Daten können bei Bedarf auch zur Kontaktaufnahme mit Nutzern verwendet werden.

Informationen, die von unserem Unternehmen angefordert, von Nutzern bereitgestellt oder im Zusammenhang mit Transaktionen in unserem Online-Shop erhoben werden, können von unserem Unternehmen und seinen Kooperationspartnern auch außerhalb der im Mitgliedschaftsvertrag festgelegten Zwecke für statistische Auswertungen, die Erstellung von Datenbanken und Marktforschungszwecke verwendet werden, ohne die Identität unserer Mitglieder offenzulegen.

Unser Unternehmen verpflichtet sich, vertrauliche Informationen streng vertraulich zu behandeln und die Geheimhaltung als verbindliche Verpflichtung anzusehen. Es werden alle erforderlichen Maßnahmen getroffen und die notwendige Sorgfalt angewendet, um die Vertraulichkeit sicherzustellen und aufrechtzuerhalten sowie die Veröffentlichung, unbefugte Nutzung oder Weitergabe vertraulicher Informationen an Dritte zu verhindern.

KREDITKARTENSICHERHEIT

Unser Unternehmen legt größten Wert auf die Sicherheit von Kreditkarteninhabern, die über unsere Online-Shops einkaufen. Ihre Kreditkartendaten werden unter keinen Umständen in unseren Systemen gespeichert.

Während des Zahlungsvorgangs gibt es zwei Merkmale, anhand derer Sie erkennen können, ob Sie sich auf einer sicheren Website befinden. Eines davon ist ein Schlüssel- oder Schlosssymbol in Ihrem Browser.

Dieses Symbol zeigt an, dass Sie sich auf einer gesicherten Internetseite befinden und Ihre Informationen durch Verschlüsselung geschützt werden. Diese Informationen werden ausschließlich im Zusammenhang mit dem Verkaufsvorgang und entsprechend Ihren Anweisungen verwendet.

Die beim Einkauf verwendeten Kreditkartendaten werden unabhängig von unseren Online-Shops mittels des 128-Bit-SSL-Protokolls (Secure Sockets Layer) verschlüsselt und zur Überprüfung an die zuständige Bank übermittelt. Wird die Nutzung der Karte genehmigt, kann der Einkauf fortgesetzt werden.

Da Kreditkarteninformationen von unserem Unternehmen weder eingesehen noch gespeichert werden können, soll verhindert werden, dass Dritte über unsere Systeme auf diese Daten zugreifen.

Bei online mit Kreditkarte aufgegebenen Bestellungen überprüft unser Unternehmen die Zuverlässigkeit der Zahlungs-, Rechnungs- und Lieferadressdaten als Schutzmaßnahme gegen Kreditkartenbetrug.

Daher müssen bei Kunden, die erstmals über unsere Online-Shops bestellen, zunächst die finanziellen Angaben sowie die Adress- und Telefonnummern überprüft werden, bevor die Bestellung bearbeitet und ausgeliefert werden kann.

Falls erforderlich, wird zur Überprüfung dieser Informationen der Kreditkarteninhaber oder die zuständige Bank kontaktiert.

Auf die bei der Registrierung angegebenen Informationen können grundsätzlich nur Sie selbst zugreifen und diese ändern. Wenn Sie Ihre Zugangsdaten sicher aufbewahren, wird verhindert, dass andere Personen auf Ihre Informationen zugreifen oder diese verändern.

Zu diesem Zweck werden die Registrierungsvorgänge innerhalb einer durch 128-Bit-SSL geschützten Umgebung durchgeführt. Dieses System verwendet einen internationalen Verschlüsselungsstandard, der nach unserer Sicherheitsbeschreibung nicht überwunden werden kann.

Online-Shops mit einer Informationshotline oder einem Kundenservice sowie einer deutlich angegebenen Geschäftsadresse und Telefonnummer werden heutzutage häufiger bevorzugt.

Dadurch können Kunden ausführliche Informationen zu ihren Fragen erhalten und die Vertrauenswürdigkeit des Unternehmens, das Online-Einkaufsdienste anbietet, besser beurteilen.

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, bei Online-Shops darauf zu achten, dass die vollständige Geschäftsadresse und Telefonnummer des Unternehmens angegeben sind.

Wenn Sie einen Einkauf planen, notieren Sie sich vor der Bestellung sämtliche Telefon- und Adressinformationen des jeweiligen Geschäfts.

Sollten Sie Zweifel an der Vertrauenswürdigkeit haben, empfehlen wir Ihnen, die Angaben vor dem Einkauf telefonisch zu bestätigen.

Auf allen von unserem Unternehmen betriebenen Online-Shopping-Websites sind die Unternehmensinformationen und der Unternehmensstandort angegeben.

SICHERHEIT VON KREDITKARTENDATEN BEI MAIL-ORDER-ZAHLUNGEN

Identitäts- und Kreditkarteninformationen, die Sie uns im Rahmen einer Mail-Order-Zahlung übermitteln, werden von unserem Unternehmen gemäß unseren Datenschutzgrundsätzen aufbewahrt.

Diese Informationen werden für einen Zeitraum von 60 Tagen gespeichert, um mögliche Einwände gegenüber Kreditkartenabbuchungen bei der Bank bearbeiten zu können. Anschließend werden die Daten vernichtet.

Sollte ein anderer Betrag als der von Ihnen auf dem genehmigten Mail-Order-Formular für die bestellten Produkte autorisierte Betrag