ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И БЕЗОПАСНОСТИ
Все услуги нашего интернет-магазина, доступного по адресу efsira.com, предоставляются и осуществляются под брендом EFSİRA Natural компанией Zehra Çorman, зарегистрированной по адресу: Tahtakale Mahallesi, Ziya Gökalp Caddesi No:14/5, Ispartakule – Avcılar / İstanbul.
Наша компания может собирать персональные данные для различных целей. Ниже изложено, каким образом собираются персональные данные и какие меры применяются для их защиты.
При регистрации, заполнении различных форм и анкет в нашем интернет-магазине могут собираться персональные сведения пользователей, необходимые для предоставления услуг, включая имя, фамилию, сведения о компании, номер телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.
В определённые периоды наша компания может направлять клиентам и зарегистрированным пользователям информацию о рекламных кампаниях, новых продуктах и специальных предложениях.
При регистрации пользователи могут самостоятельно выбрать, хотят ли они получать подобные сообщения. В дальнейшем эти настройки можно изменить в разделе информации об учётной записи после входа в личный кабинет либо воспользоваться соответствующей ссылкой в полученном информационном сообщении.
Персональные сведения, переданные пользователями нашему магазину в электронном виде через сайт или при подтверждении по электронной почте, не будут раскрываться третьим лицам за пределами целей и условий, определённых «Пользовательским соглашением», заключённым с нашими пользователями.
Для выявления технических проблем системы и оперативного разрешения возможных проблем или споров, связанных с предоставляемыми услугами, наша компания регистрирует и использует IP-адреса пользователей.
IP-адреса также могут использоваться для общей идентификации пользователей и сбора обобщённых демографических данных.
Наша компания самостоятельно либо совместно с партнёрами может использовать запрашиваемую информацию в целях прямого маркетинга, в том числе за пределами целей и условий, предусмотренных «Соглашением о членстве».
Персональные данные также могут использоваться для связи с пользователем при необходимости.
Информация, запрашиваемая нашей компанией, предоставленная пользователем либо полученная в связи с операциями, осуществляемыми через интернет-магазин, может использоваться нашей компанией и её партнёрами для статистического анализа, создания баз данных и маркетинговых исследований, в том числе за пределами целей и условий «Соглашения о членстве», без раскрытия личности пользователей.
Наша компания обязуется сохранять конфиденциальную информацию в строгой тайне, рассматривая это как обязательство по неразглашению.
Компания также обязуется принимать все необходимые меры и проявлять должную осмотрительность для обеспечения и сохранения конфиденциальности, предотвращения попадания конфиденциальной информации полностью или частично в открытый доступ, её несанкционированного использования или раскрытия третьим лицам.
БЕЗОПАСНОСТЬ КРЕДИТНЫХ КАРТ
Наша компания уделяет первостепенное внимание безопасности владельцев кредитных карт, совершающих покупки на наших интернет-сайтах.
Информация о ваших кредитных картах никоим образом не хранится в нашей системе.
При переходе к оформлению платежа существуют два признака, на которые следует обратить внимание, чтобы убедиться в безопасности веб-сайта.
Одним из них является значок ключа или замка в нижней части браузера. Он указывает на использование защищённой интернет-страницы, где информация передаётся в зашифрованном виде.
Эти сведения используются исключительно в рамках проведения операций купли-продажи и в соответствии с предоставленными вами указаниями.
Информация о кредитной карте, используемой при покупке, независимо от наших торговых сайтов шифруется с применением 128-битного протокола SSL (Secure Sockets Layer) и направляется в соответствующий банк для проверки.
После подтверждения возможности использования карты оформление покупки продолжается.
Поскольку наша компания не просматривает и не сохраняет сведения о карте, предполагается предотвращение получения этих данных третьими лицами через нашу систему.
Для противодействия мошенничеству с кредитными картами наша компания проверяет достоверность платёжных данных, адреса выставления счёта и адреса доставки заказов, оплачиваемых кредитными картами через интернет.
Поэтому для клиентов, впервые оформляющих заказ на наших торговых сайтах, перед передачей заказа на этап комплектации и доставки может потребоваться подтверждение достоверности финансовых данных, адреса и номера телефона.
При необходимости для проверки указанных сведений компания может связаться с владельцем кредитной карты или соответствующим банком.
Доступ к информации, предоставленной вами при регистрации, и возможность её изменения имеются только у вас.
При условии надёжного хранения данных для входа в учётную запись другие лица не смогут получить доступ к вашим сведениям или изменить их.
Для этого процедуры регистрации осуществляются в защищённой среде с использованием 128-битного SSL-шифрования.
Данная система представлена как международный стандарт шифрования, который невозможно взломать.
В настоящее время покупатели чаще предпочитают интернет-магазины, предоставляющие информационную линию или службу поддержки клиентов, а также открыто указывающие адрес и телефон компании.
Это позволяет получить подробную информацию по интересующим вопросам и более объективно оценить надёжность компании, предоставляющей услуги онлайн-покупок.
Примечание: Мы рекомендуем обращать внимание на наличие полного адреса и номера телефона компании на сайтах интернет-магазинов.
Перед совершением покупки рекомендуем записать все контактные телефоны и адреса магазина, в котором вы собираетесь приобрести товар.
Если у вас возникают сомнения относительно надёжности магазина, свяжитесь с ним по телефону до оформления заказа и проверьте информацию.
На всех принадлежащих нашей компании интернет-сайтах электронной торговли указаны сведения о компании и её местонахождении.
БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ КРЕДИТНЫХ КАРТ ПРИ ОПЛАТЕ МЕТОДОМ MAIL ORDER
Данные удостоверения личности и кредитной карты, которые вы направляете нам при использовании способа оплаты Mail Order, будут храниться нашей компанией в соответствии с принципами конфиденциальности.
Эта информация сохраняется в течение 60 дней для рассмотрения возможных банковских возражений относительно списания денежных средств с кредитной карты, после чего уничтожается.
Если с вашей карты будет списана какая-либо сумма сверх стоимости, указанной в утверждённой вами форме Mail Order, направленной нам для оплаты заказанных товаров, вы вправе обратиться с возражением в банк и воспрепятствовать выплате указанной суммы.
Поэтому данная процедура в исходной политике рассматривается как не создающая риска.
СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ И ПРИЛОЖЕНИЯ
Наш интернет-магазин может размещать ссылки на другие веб-сайты.
Наша компания не несёт ответственности за содержание и правила конфиденциальности сайтов, доступ к которым осуществляется по таким ссылкам.
Рекламные материалы, размещённые на принадлежащем нашей компании сайте, могут распространяться среди пользователей через наших рекламных партнёров.
Принципы политики конфиденциальности, изложенные в настоящем документе, распространяются исключительно на использование нашего интернет-магазина и не применяются к сторонним веб-сайтам.
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ СЛУЧАИ
В перечисленных ниже ограниченных случаях наша компания может раскрывать информацию о пользователях третьим лицам за пределами положений настоящей «Политики конфиденциальности».
К таким случаям относятся:
1. Выполнение обязательных требований действующих законов, декретов, постановлений, нормативных актов и иных правовых норм, принятых уполномоченными государственными органами.
2. Выполнение и применение условий «Соглашения о членстве» и других договоров, заключённых между нашим интернет-магазином и пользователями.
3. Предоставление информации о пользователях по запросу уполномоченных административных или судебных органов в рамках расследования или проверки, проводимых в установленном законом порядке.
4. Случаи, когда предоставление информации необходимо для защиты прав или безопасности пользователей.
БЕЗОПАСНОСТЬ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
При отправке сообщений в службу поддержки нашего интернет-магазина по вопросам ваших заказов никогда не указывайте номера кредитных карт или пароли.
Информация, содержащаяся в электронных письмах, может стать доступной третьим лицам.
Наша компания не может гарантировать безопасность информации, передаваемой вами по электронной почте, при любых обстоятельствах.
ФАЙЛЫ COOKIE В БРАУЗЕРЕ
Наша компания может получать сведения о пользователях, посещающих интернет-магазин, и об использовании ими веб-сайта с помощью технических файлов связи — файлов cookie.
Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт отправляет браузеру пользователя для сохранения в памяти устройства.
Эти файлы упрощают использование интернета, сохраняя сведения о состоянии сайта и предпочтениях пользователя.
Cookie помогают получать статистическую информацию о количестве посетителей сайта, целях посещения, частоте визитов и времени, проведённом пользователями на сайте.
Они также помогают динамически формировать рекламные материалы и контент, ориентированные на конкретных пользователей.
Технические файлы cookie не предназначены для получения данных непосредственно из памяти устройства, электронной почты пользователя или для извлечения иной персональной информации.
Большинство браузеров по умолчанию настроены на принятие файлов cookie.
Однако пользователи при желании могут изменить настройки браузера, запретив сохранение cookie или включив уведомления об их отправке.
Наша компания вправе в любое время изменять положения настоящей «Политики конфиденциальности», публикуя соответствующие изменения на веб-сайте или направляя уведомления пользователям по электронной почте.
В случае изменения положений Политики конфиденциальности новая редакция вступает в силу с даты её публикации.
По всем вопросам и предложениям, связанным с нашей Политикой конфиденциальности, вы можете написать нам по адресу:
ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ
Наименование компании: Zehra Çorman (EFSİRA Natural)
Адрес: Tahtakale Mahallesi, Ziya Gökalp Caddesi No:14/5, Ispartakule – Avcılar / İstanbul
Электронная почта: [email protected]
Телефон: 0536 742 20 15
Факс: Отсутствует
Веб-сайт: efsira.com
Налоговая инспекция: Başakşehir Vergi Dairesi
Налоговый номер: 2610387454
Уполномоченное лицо: Zehra Çorman