TESLİMAT
-
Siparişleriniz ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilir.
-
Kargo şirketine teslim edilen siparişlerin tahmini teslim süresi 2-5 iş günü arasındadır.
-
Resmî tatil ve yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.
İADE KOŞULLARI
-
İade edilmek istenen ürün, teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
-
Kişisel bakım, kozmetik ve hijyen ürünlerinde ambalaj açıldığı takdirde iade kabul edilmez.
-
İade talebinde bulunmak için [info@efsira.com] adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.
-
İade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır (hatalı/yanlış ürün gönderimi hariç).
-
İade edilen ürünler incelendikten sonra, cayma koşullarına uygun ise ödemeniz 14 gün içerisinde hesabınıza iade edilir.
